基层就像一盘沙、来来去去还是沙！身为业务部门老大的你澳门酒店，也有这样的感悟吗？

客服、电销、电维，都是面向客户的第一线基层单位，但除了几家福利薪资特别优质的老公司以外，其馀大部分的公司都陷入了人才流动频繁的窘况。

打个比方来说，这些基层人才就像日常生活必需品，卫生纸大家天天都得用，但一般人却不会也不愿意花几千元买卷卫生纸，哪怕这卷卫生纸再柔软、再舒适都一样。

而在大量徵才的背后，担任第一线单位部门老大的你，是否也是天天签离职单签到手软呢？

苦海无涯、回头没岸，本篇分享一些实用心法、助你稳住脚步、顺势打捞一些苦苦挣扎的小夥伴！

【离职报告「背面」最常出现的三种原因：】

一、客户老是无理取闹乱骂一通、而且骂得比我家隔壁的狗还难听！

二、天天干一样的事情、难道我的人生要一直这样下去吗？

三、本身年轻、没有社会历练，不能习惯国外团体生活或公司规范！

俗话说得好、皇帝不急,急死太监，身为一个部门的领导者，欲练奇功、必先自宫......哦，不是！是我们得先稳住心态，从自己的想法改变起！

【领导者方面心态建设】

1、没有人可以改变任何人

你所能做的只有尽量与「有缘人」分享经验、知识，但不要妄想自己可以改变一个人的性格、或拯救任何人。

2、将团队与圈子分开

管理好一个团结的团队，绝对不等同于经营一个感情好的小圈圈！团队是工作、圈圈是朋友圈，两者可以相互交集、但不能混淆甚至反客为主！

iGaming执行会议是igaming行业中最独特和最高级的活动。这不是一个旨在教你如何成为c级执行官的会议。这不是一个充满销售员的房间，试图卖给你不想要的产品。它不仅仅是一个游戏会议。

VR和AR线上菠菜的投注数量将在2021年之前根据少数报告增长至4.23亿英镑。

3、不能心软

不能心软！不能心软！不能心软！菠菜行业四年唯一四字箴言。一颗钻石不能让团队闪耀，但一颗老鼠屎的确可以坏了一锅粥！只要团队中出现破坏和谐、传播谣言这类型的人，一定要当机立断的从团队中剔除！

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下一篇即将与各位分享，如何【辅导新苗】给他们打好鸡血澳门酒店，稳住你的部门流动率！